Сервисный Специалист

Описание

Наш клиент, один из мировых лидеров в области производства электроники, ищет сервисного специалиста.

Задачи:

• Прием, проверка и регистрация входящей документации заказчика;
• Регистрация заявок на компенсацию не подлежащих ремонту продуктов в системе N-ERP, работа в системе SAP;
• Обработка запросов заказчика: консультация, решение проблем, нестандартных ситуаций;
• Обработка бумажных документов клиента;
• Контроль утилизации и возврата не подлежащих ремонту изделий;
• Рассмотрение и подтверждение запросов от авторизованных сервисных центров на списание изделий.

Требования :

• Владение MS Office (Excel, Word), Access, Power Point;
• Опыт работы в документообороте;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Устный и письменный английский (уровень Pre-Intermediate).

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня;
• Оклад + полугодовой бонус;
• Расширенный социальный пакет: ДМС (с первого дня работы), компенсация мобильной связи и питания;
• Офис на станции метро "Баррикадная".