Специалист дистанционного обслуживания клиентов

Описание

Описание работодателя:

В Региональный Сервисный центр г. Ярославля требуется специалист по работе с клиентами (физ. и юр. лица) в Службу дистанционного сопровождения клиентов Банка ПСБ.

Обработка обращений клиентов через дистанционную линию: помощь клиентам, ответы на вопросы, сопровождение клиентов

Консультирование по продуктам и услугам банка(ипотека, кредиты, вклады и др.)

Оценка потребностей клиентов и помощь в решении проблем

Требования:

Грамотная речь

Внимание к деталям

Клиентоориентированность

Условия:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

График работы подберем под ваши возможности, начиная с 06.00, с возможностью работать 5/2 или 2/2, а для студентов есть возможность работать неполный рабочий день

Офисный формат работы

Для начинающих специалистов есть возможность пройти недельное обучение с первого дня работы под руководством опытного наставника-коллеги

Ежемесячный оклад плюс премии

Доплата к отпуску и больничному листу

Кафетерий льгот : ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе ПСБ Маркет

Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях

Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

Корпоративная паритетная пенсионная программа