Офис-менеджер / координатор с клиентской связью

Описание

Офис-менеджер / координатор с клиентской связью Работа в офисе

Компания ЭкоЧист . Работаем с инженерными системами: жироуловители, обслуживание, откачка, устранение засоров.

Ищем сотрудника, который будет поддерживать порядок в задачах, заявках и коммуникациях.
Работа спокойная и повторяемая. Важны точность, внимательность и доведение каждого процесса до конца.


Задачи:

Принимать входящие обращения от клиентов (без продаж и обзвонов).
Записывать заявки и задачи в Bitrix24, контролировать их выполнение до закрытия.
Передавать информацию выездным сотрудникам и отслеживать статусы.
Вести таблицы и журналы по установленным шаблонам.
Формировать еженедельные отчёты.
Организовывать мелкие заказы и доставки при необходимости.

Работа выполняется по инструкции. Самодеятельность и я сделал по-своему не требуются.


Кого мы ищем:

Спокойного и внимательного человека.
Который фиксирует задачи письменно, не держит информацию в голове.
Работает в одном темпе и аккуратно доводит до результата.
Умеет работать с таблицами и готов освоить Bitrix24.
Всегда на связи и не пропускает входящие сообщения.
Работает в быстром темпе, но без суеты и без потери качества.
Умеет переключаться между задачами, сохраняя порядок и контроль статусов.

Если порядок и структурность ваша естественная норма, работа будет комфортной.


Формат работы:

Работа только в офисе (г. Уфа).
График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
В выходные быть на связи для приёма заявки и передачи её дежурному.
Телефон должен быть при себе. Пропуски обращений недопустимы.

Удалённого формата нет.


Условия:

Испытательный срок 30 000 .
После 50 000 + премия за системность и отсутствие провисаний.
Обучение по стандартам за счёт компании.
Оформление по ТК РФ.


Если откликаетесь, ответьте на вопросы:

1) Где вы работали ранее?
2) Как вы контролируете свои задачи, чтобы не забывать?
3) Готовы ли работать только в офисе?
4) Телефон всегда при себе и без пропусков входящих комфортно?