Менеджер справочно-информационной службы

Описание

- Прием входящих звонков

- Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов)

- Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги

- Обработка входящих обращений на электронную почту, в онлайн- чате и мессенджерах

Требования:

- Высшее профессиональное образование

- Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы)

- Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т.д.)

- Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook)

- Грамотное владение речью (устной и письменной)

Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды эта вакансия для Вас!

Условия:

• Месторасположение офиса: м. Шоссе Энтузиастов, ул. Электродная, 2 стр. 28
• График работы: на исп. срок 5/2 10:00-18:30, далее на выбор - 2/2 9.00-21.00, 2/2 9.30-21.30
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Стабильность и надежность, уверенность в завтрашнем дне
• Развитая система наставничества и обучения; дружный коллектив профессионалов, готовых делиться опытом
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• 50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей современного многопрофильного медицинского центра
• Новогодние подарки для детей сотрудников
• Финансовые условия: на испытательный срок 57 471 руб. до вычета налогов, далее 57 471 руб. до вычета налогов + KPI
• Активности для сотрудников: организуем футбольные и волейбольные тренировки, участвуем в спортивных турнирах, проводим экскурсии по Москве и др
• Предоставление оплачиваемых дней по семейным событиям