Специалист поддержки B2B

Описание

Оператор отвечает на звонки и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 53950 рублей, официальное трудоустройство, график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2 (а еще можно работать на полставки или по графику от 30 часов в неделю). Можно работать полностью удаленно, можно в офисе или гибридно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А задача нашей команды помогать, определять потребности и предлагать самое выгодное решение для их бизнеса.

Мы предлагаем:

• 53950 гарантированный доход на старте (41500 оклад + 12450 премия)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета

А ещё наши сотрудники:

• Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
• Работают в удобном графике 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2
• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Тренируются, а мы возвращаем 30% затрат на спорт, дарим форму и предоставляем скидки от партнёров
• Получают выплаты от 250 до 1200 за каждую допродажу на входящих звонках
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма)
• Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их решить. Например, сменить тарифный план, проконсультировать по списаниям, подключить дополнительные услуги

Откликнись или позвони , HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna , ВТБ Банк, DPD , Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon , Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, оператора колл-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по сопровождению юридических лиц, оператора call-центра по работе с корпоративными клиентами, менеджера по продажам юридическим лицам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.