Батлер/Личный помощник гостя

Описание

Какие задачи необходимо решать:

• Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.
• обеспечение комфорта и удовлетворения потребностей гостей отеля,
• помощь в организации досуга и развлечений,
• поддержание порядка и чистоты в номерах,
• оказание помощи с багажом,
• заказ билетов и ресторанов,
• обеспечение эффективного взаимодействия со всеми службами отеля для обеспечения качественного сервиса,
• выполнение поручений гостей в соответствии со стандартами работы отеля,
• знание и информирование гостей о мероприятиях, услугах и предложениях отеля.

Для решения этих задач важно:

• образование среднее специальное, высшее;
• уверенный пользователь ПК;
• опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями;
• знание основ этикета и этики обслуживания гостей, стандартов гостиничного сервиса;
• знание английского языка (разговорный уровень).

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, белая заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
• Корпоративное питание;
• Полис ДМС;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Бесплатное подключение к системе СберПрайм + ;
• Профессиональное обучение;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Место работы - с.Манжерок, Республика Алтай.