Оператор по поддержке клиентов (чат)

Описание

В связи с дополнительным набором на чаты приглашаем специалистов по обработке обращений клиентов крупнейшего банка.

Тебе предстоит:

• Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупнейшего банка;
• Отвечать в чате на запросы клиентов банка;
• Регистрировать обращения клиентов в систему банка;
• Заводить заявки в тех.службу и оформлять претензии;
• Помогать клиенту в выборе услуг/ продуктов банка путем консультирования;
• Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний Банка.

Эта работа для Вас, если:

• У Вас грамотная устная и письменная речь;
• Есть желание и готовность помогать людям;
• Уверенно владеете ПК и скорость печати от 200 знаков в минуту;
• Имеете собственный ПК или ноутбук, компьютерную гарнитуру и скоростной проводной интернет;
• Можете обеспечить тишину на период работы;
• Готовы пройти дистанционное обучение и практику с 9 до 17 по МСК в течение 15 рабочих дней.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается).

Мы предлагаем:

• Оплату часа 200 рублей и выше + переменную часть дохода;
• Уровень заработной платы в месяц 40 000 - 50 000 руб (при полной занятости, в зависимости от графика);
• Удобный график работы: 2/2 от 8ч или 5/2 от 6ч (утро/день/вечер);
• Оплачиваемую стажировку;
• Официальное оформление, полный соцпакет;
• Стабильную работу в стабильной компании;
• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• Корпоративные программы обучения для сотрудников;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям на Новый год.

Приходи, даже если нет опыта мы обучаем всем необходимым знаниям, умениям и навыкам!

#КЦ#колл-центр#Контактный центр#Сall-центр#Оператор # специалист # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа в офисе # менеджер по продажам # продажи # входящие звонки # консультирование # гибкий график # работа #чат#сменный график#чат#