Оператор контакт-центра (отдел продаж грузовых автомобилей)

Описание

Оператор контакт-центра в Отдел продаж грузовых автомобилей.

Что значит работать в Тракс Восток Рус?

• Работа в международной быстрорастущей компании.
• Высокоразвитая бизнес-культура, позволяющая реализовывать самые смелые и прорывные идеи.
• Возможность быть частью профессиональной команды, работающей со всемирно известными брендами.
• Вдохновляющая рабочая атмосфера.

Обязанности:

• Консультирование клиентов, предоставление справочной информации;
• Исходящие звонки и "холодные звонки" действующим и потенциальным клиентам;
• Работа с отчетностью по форме или по запросу;
• Работа в CRM, а также ведение статистики п звонкам в данной системе;
• Прием и распределение входящих звонков от клиентов.

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Знание стандартов обслуживания по телефону;
• Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, честность, порядочность, стрессоустойчивость;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

• Оформление по ТК РФ.

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Компенсация стоимости питания: 200 рублей/день (гросс).
• Корпоративная вахта за счет компании.

Офис: Мы находимся по адресу: Производственный проезд, 47, 1ая проходная. У нас есть оборудованные кофе-зоны, комната приема и пищи, а также переговорные комнаты.

Здоровье: После прохождения испытательного срока предоставляем отличную программу ДМС, включающую стоматологию, страховку для выезда за рубеж.

Спорт: Ежегодное частичное возмещение затрат за занятие спортом.

Обучение: Компания регулярно проводит внутренние и внешние корпоративные тренинги.