Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Описание

• своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
• проведение расследования по поступающим обращениям;
• формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
• взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.

• опыт работы от 2 лет в банковской сфере;
• знание основ бухгалтерского учёта в кредитных организациях;
• знание нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность.

• трудоустройство согласно Законодательству;
• конкурентная заработная плата;
• профессиональное обучение и развитие;
• добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
• корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• возможность построить карьеру в ведущем банке России.