Ведущий инженер Процессингового центра
ФОРА-БАНК, АКБОписание
Ведущий инженер Процессингового центра
Вас ждет увлекательное путешествие в мир банковских технологий! Если вы готовы стать частью команды, которая движется вперед с оптимизмом и радостью, то эта вакансия для вас. Мы ищем Ведущего инженера Процессингового центра, который будет играть ключевую роль в обеспечении надежности и эффективности наших процессов.
Обязанности:
- Мониторинг работоспособности и отслеживании доступности сервисов Процессингового центра (ПЦ)
- Осуществление администрирования отдельных систем программно-аппаратного комплекса ПЦ
- Предоставление, контроль и аудит доступа в информационных системах ПЦ
- Ведение и контроль ежедневных операционных и технологических процедур ПЦ
- Поддержание файлового обмена с БПЦ ПЦ, НСПК, платежными системами и системой АБС Диасофт Банка
- Закрытие операционного дня, формирование и анализ сформированных отчетов
- Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка по вопросам урегулирования расхождений и отчетности
- Оказание консультаций сотрудникам Банка по вопросам работы карт, терминальных устройств и их взаимодействия с ПЦ
- Разбор жалоб и обращений по инцидентам, связанным с обслуживанием клиентов Банка (эмиссии, эквайринг, сервисы ПЦ)
Требования:
- Знание основных процедур выпуска и обслуживания банковских карт, включая авторизацию, клиринг и персонализацию
- Знание требований стандартов и правил платежных систем в части эмиссии и эквайринга
- Понимание специфики работы банковских информационных систем и внутрибанковского операционного и технологического взаимодействия
- Умение проводить анализ причин возникновения нештатных ситуаций
- Опыт работы с заявками и клиентскими обращениями
- Знание SQL на базовом уровне
- Высшее образование, желательно техническое
Будет преимуществом
- Опыт работы в процессинговом центре/компании-разработчике или технологическом партнере, работающем на базе Smart Vista
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком 5/2.
- Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Режим работы ОЧНО в офисе
- Акция Приведи друга - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников
- Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения
- Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы
- Денежная компенсация питания
О компании: Наш банк это не просто финансовая организация, это надежный партнер и гарант успешного бизнеса. Мы строим наши отношения с клиентами на принципах долгосрочного партнерства и открытости. Наша миссия предоставление полного финансового сервиса и индивидуальных решений для каждого клиента. Присоединяйтесь к нам, и вы станете частью команды, которая стремится к совершенству и поддерживает своих клиентов на каждом шагу их пути.