Координатор учебного процесса (со знанием английского языка не ниже уровня B-1)
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики- от 100 000 руб.
- до 100 000 руб.
Описание
Обязанности:Работа с базой слушателей (пропуска, расписание занятий, обзвон, рассылка, выгрузка отчетных данных);
Ответы на запросы в почте, Jira, чат-боте;
Взаимодействие с преподавателями;
Решение оперативных вопросов;
Подготовка материалов к контрольным работам;
Составление текстов для информационных рассылок;
Участие в родительских собраниях и днях открытых дверей, ответы на вопросы родителей письменно, устно, по телефону.
В период приемной кампании
Обработка анкет слушателей;
Работа в колл-центре.
В летний период
Помощь в организации и проведении летних школ факультета;
Помощь в подготовке к приемной кампании;
Ответы на звонки, почту, заявки в джире.
Требования:Высшее образование;
Опыт работы от года;
Преимуществом будет являться знание цифровых инструментов ВШЭ, деловой переписки, онлайн-платформ;
Ответственный, коммуникабельный, энергичный, стрессоустойчивый;
Уверенный пользователь ПК (интернет, эл. почта, Microsoft Office);
Навыки работы с орг. техникой проектор/ноутбук/колонки/помощь преподавателям с подключением к онлайн-конференциям.
Опыт прямой работы с заказчиками и клиентами
Опыт работы на образовательных выставках и в приемных комиссиях
Владение английским языком (B1)
Условия:График работы пятидневка (с 10.00 до 18.00 июнь-сентябрь; с 12:00 до 20:00 октябрь-май);
Работа в одном из лучших ВУЗов страны;
Возможность принимать участие в различных мероприятиях Вышки, семинарах и открытых лекциях;
Профессиональное развитие, страховка, бесплатное посещение спортзала в других зданиях вуза.