Оператор call-центра в Ветеринарную Клинику

Описание

Сеть Ветеринарных Клиник 101 Далматинец объединила в себе не только профессионализм и квалификацию врачей, высокий уровень сервиса и современные диагностические технологии, но и самую главную составную успеха Любовь и Заботу о Ваших Питомцах!

Стремясь к росту и развитию, мы всегда находимся в поиске достойных кандидатов в свою команду!

Сети Ветеринарных Клиник "101 Далматинец" требуются сотрудники Контактного Центра!

Обязанности:

- Прием звонков, консультирование/запись по телефону.

- Обеспечение высокого уровня обслуживания, в соответствии с регламентами.

- Ведение записи на прием, оформление документации.

- Создание доброжелательной атмосферы, оказание моральной поддержки.

Требования:

- Желание общаться с людьми! (опыт работы с людьми обязательно!).

- Умение решать и умение не создавать конфликты!

- Умение работать в режиме многозадачности!

- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется!

- Клиентоориентированность, высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность.

- Не конфликтность, пунктуальность, внимательность, вежливость, самостоятельность, ответственность, гибкость.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Уверенное владение ПК (Word/Excel), оргтехники, опыт работы с ККМ.

- Позитивный настрой и ответственное отношение к Пациентам и Клиентам - будет Вашим Преимуществом!

Условия:

- Сопроводительный цикл введения в должность (4 неполных дня - знакомство с клиникой, сотрудниками; 10 дней - стажировка (оплачиваемая); 1/2 месяца - испытательный срок , по итогам работы.

- Сменный график работы по 12 часов (с 09/00 - 21/00)

Суточных смен нет!

- Возможность совмещать с учебой.

- Стабильная и своевременная выплата з/п.

- Комфортные условия работы в команде Профессионалов!

- Место работы: Москва (Тушино) ул. Свободы, 65.

Наши дополнительные преимущества:

- Скидки для сотрудников.

Будем рады видеть в своей команде достойных сотрудников со здоровыми амбициями и желанием работать!