Менеджер клиентской службы/оператор call-центра (без продаж и поиска клиентов)

Описание

Обязанности:

1. Прием и распределение входящих звонков.

2. Проведение телефонных опросов для изучения уровня удовлетворенности клиента (НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН);

3. Аудит звонков;

4. Работа с ПК

Наши пожелания к кандидатам:

1. Грамотная речь;

2.Развитые коммуникативные навыки;

3.Стрессоустойчивость;

4.Опыт работы в call-центре будет преимуществом;

Мы предлагаем:

1. Престижную работу в крупном автомобильном холдинге России с более чем двадцатипятилетней историей.

2. Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы сменный: 3/3 или 2/2 с 8.00 до 20.00.

3. Уникальную возможность построить карьеру в автобизнесе, а также регулярно проходить обучение внутри Компании.

4. Льготные условия на приобретение, обслуживание личного автомобиля, а также всю продукцию и услуги Компании.

5. Участие в корпоративных спортивных мероприятиях вместе с семьей и друзьями.

Уважаемые соискатели, отдел управления персоналом ГК Автоимпорт благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!

Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут рассмотрены в срок до 3-х дней. В случае соответствия ваших анкетных данных нашим ожиданиям, сотрудник службы управления персоналом свяжется с Вами самостоятельно. Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 5-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя, а ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных, чтобы мы могли вернуться к нему в будущем. Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Мы обещаем, что отказ по одной позиции не окажет эффект на другие.