Project marketing manager (CVM)

Описание

В зону ответственности входит полный цикл управления проектами в области CRM и performance-маркетинга: от анализа данных и формирования гипотез до запуска, масштабирования и оценки эффективности. Работа ведется на стыке маркетинга, аналитики и продукта с целью автоматизации и оптимизации рекламных каналов для повышения их доходности и улучшения клиентского опыта.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять маркетинговыми проектами полного цикла: от идеи до релиза, включая разработку MVP, запуск фич и контроль сроков;
• Анализировать данные, проводить A/B-тесты, писать ТЗ на разработку отчетов и дашбордов для оценки эффективности CRM кампаний;
• Развивать и мониторить рекламные каналы: Оптимизация SMS, Push, Email, NBA/NBO, триггеры и др;
• Разрабатывать бизнес-требования и технические задания для доработки клиентских витрин и рекламных каналов;
• Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (аналитика, разработка, продуктовые команды) и стейкхолдерами;
• Оптимизировать процессы CVM и масштабировать рекламные каналы (например, Next Best Offer);
• Прогнозировать бизнес-эффекты: Оценка доходности от доработок и влияния на KPI (CR, ARPU, отток);
• Подготовка аналитических отчетов и презентаций по проектам.

Ждем от кандидата:

• Опыт работы в CRM/CVM маркетинге в B2C сегменте от 2 лет;
• Опыт работы с CRM-системами (например, SAS MA, CDP) и оптимизации CJM;
• Опыт работы с: PPC, Яндекс.Директ, Google Ads, Mindbox, Tableau, Superset, Grafana, Яндекс.Метрика, AppMetrica, AppsFlyer и др.;
• Базовые навыки SQL для аналитики и сегментации аудитории;
• Навыки кросс-функционального взаимодействия и управления задачами в Kanban/Jira;
• Аналитическое мышление, умение работать с метриками (KPI, CR, ARPU, CLV, доходы).
• Опыт настройки и оптимизации CRM-кампаний, включая триггерные и многоканальные коммуникации;
• Опыт управления маркетинговыми кампаниями: разработка, анализ эффективности, лидогенерация, масштабирование;
• Курировали проекты по разработке рекламных инструментов.

Что предлагаем:

• формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт;
• гибридный график;
• оклад + годовой бонус;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.