Специалист мониторинга мошеннических операций

Описание

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста фрод-мониторинга .

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Обязанности:

• Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
• Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
• Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
• Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.

Требования:

• Опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев;
• Опыт работы по выявлению мошенничества будет преимуществом;
• Развитые коммуникативные качества;
• Грамотная речь.

Для собеседования:

• Нажми на кнопку откликнуться;
• Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
• Получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!