Ведущий специалист (гарантийно-сервисная служба)
Русские базовые информационные технологии, Научно-производственное объединение- от 130 000 руб.
Описание
Компания АО НПО РусБИТех разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны
Обязанности:
-
Организация работы на объектах заказчика по гарантийному (пост гарантийному) сопровождению изделий, выполнению ремонтно-восстановительных работ, оформлению отчётных документов по рекламационной работе;
-
Взаимодействие с эксплуатирующими организациями по вопросам гарантийного (пост гарантийного) сопровождения изделий;
-
Проведение пуско-наладочных работ, ввод в эксплуатацию вычислительной техники на объектах эксплуатации;
-
Контроль за соблюдением правил эксплуатации вычислительной техники и её технического обслуживания;
-
Подготовка технических отчетов и заключений (актов исследования) по результатам выполнения работ на объектах эксплуатации;
-
Планирование ремонтно-восстановительных работ (проведение технического обслуживания) изделий, подбор необходимых материалов и запасных частей, оформление заявок в 1С на закупку, сопровождение работ на объектах заказчика;
-
Определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) программного обеспечения (в т.ч. удаленно);
-
Обеспечение эксплуатации средств вычислительной техники, проведение необходимых настроек, тестовых проверок, профилактических осмотров.
Требования:
- Высшее техническое;
- Знание аппаратной части ПК и оргтехники;
- Знание ПО сетей, принципов построения сетей передачи данных, принципов работы сетевого и коммутационного оборудования;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Ответственность, обучаемость;
- Готовность к оформлению третьей формы допуска;
- Готовность к командировкам по РФ до 5 дней (раз в месяц).
Условия:
- Дружный коллектив;
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист ;
- Офис находится в шаговой доступности от метро Тютчевская (либо автобус от м. Румянцево);
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00, в пт до 16.45;
- Столовые на территории;
- Конкурентная заработная плата.