Администратор Службы приема и размещения (Отель Савой)

Описание

Элегантный пятизвёздочный отель Савой , история которого насчитывает уже более 110 лет, находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Администратора Службы Приема и Размещения

Обязанности:

Прием и размещение гостей,

Соблюдение высоких стандартов обслуживания,

Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,

Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,

Работа в PMS Fidelio

Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),

Требования:

Высшее/неполное высшее образование,

Разговорный английский (устный и письменный) ,

Грамотная речь,

Условия:

Работа в Крупой Российской Компании;

Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;

Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ;

Бесплатное питание ;

Перспективы профессионального и карьерного развития;

Дружный молодой коллектив;

Работа в самом центре Москвы

Сменный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00 - дневная смена, с 21:00 до 09:00 - ночная смена .