Специалист входящего направления (голос+чат)

Описание

Что нужно делать:

• консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
• помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
• помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

• Умеешь и любишь общаться с клиентами
• Внимательный и ответственный
• Хочешь развиваться в банковской сфере

Характеристики ПК для работы удаленно:
ПК Windows 10 и выше
Процессор Intel Celeron и выше
ОЗУ 4GB и выше
Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

• Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00)
• Удаленную работу в вашем городе
• Фиксированный оклад от 37 000 руб до 57 000 руб (определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы в Контакт-центре)+ ежемесячная премия с первого дня работы.
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн)
• Детские подарки к Новому Году.