Старший специалист контактного центра банка

Описание

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на экспертную позицию контактного центра - Старшего специалиста

Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.
Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.
Если у тебя уже есть опыт работы в контактном центре, и ты с легкостью находишь ответы на все вопросы - присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня
• индивидуальные условия по уровню дохода по результатам собеседования (оклад + ежемесячная премия)
• сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года
• корпоративное такси с 22:00
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники, обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервису корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Мы ждём от тебя:

• опыт работы в контактном центре не менее 1 года
• желание учиться, расти в профессии и достигать лучших результатов
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Интересно?

Тогда не теряй время и откликайся.
Ждем тебя в нашей команде.