Менеджер интернет магазина Bravos (в офис)
Бравос Кофе- от 45 000 руб.
Описание
Bravos Coffee производитель кофе с сильным брендом и тысячами довольных клиентов по всей России. Мы растём и ищем в команду внимательных, ответственных специалистов, которые помогут нам в работе с обработкой заказов и коммуникацией с клиентами.
Обязанности:
Обработка заказов, поступивших из интернет-магазина и маркетплейсов.
Формирование штрихкодов, этикеток, накладных.
Оформление отправок в личных кабинетах ТК (СДЭК, Boxberry, Яндекс Доставка и др.)
Контроль корректности данных: ФИО, адрес, состав заказа, комментарии
Поддержание порядка в базе заказов
- Поддержание коммуникаций с клиентами, ответы на вопросы, решение проблем, возникших с заказами.
Требования:
Опыт работы оператором обработки заказов / в клиентской поддержке от 1 года
Уверенное владение ПК (Word, Excel, браузер)
Высокая внимательность к деталям
Ответственность, аккуратность и умение работать в режиме многозадачности
Доброжелательность и клиентоориентированность в коммуникации
Мы предлагаем:
Стабильную работу в развивающейся компании с сильным продуктом
График работы 2/2 (08:00-20:00)
Официальное трудоустройство и своевременную оплату труда
Полное обучение, помощь в адаптации
Адекватную и дружелюбную команду
Безлимитный вкусный кофе Bravos
Корпоративные активности, неформальное общение и поддержку
Если вам близок порядок, точность и работа с клиентами откликайтесь!
Bravos ждёт вас в команде.