Руководитель направления по операционному сервису и качеству

Описание

Обязанности:

• организация и контроль качественного и безошибочного расчетно-кассового обслуживания клиентов юридических и физических лиц;
• организация порядка в клиентской зоне в соответствии с корпоративными стандартами;
• открытие всех типов счетов клиентам Юридическим лицам;
• совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно - кассового обслуживания юридических лиц;
• совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно - кассового обслуживания физических лиц;
• продажи банковских и комиссионных продуктов (в том числе кросс-продажи), их оформление;
• организация обучения сотрудников, наставничество.

Требования:

• образование - высшее;
• опыт работы не менее 3 лет;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Дополнительные дни к отпуску по ТК РФ;
• Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + бонус за выполнение плана + бонус от партнеров, за каждую продажу;
• Благодаря понятной системе вознаграждения доход наших менеджеров не ограничен;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц;
• Регулярные конкурсы с ценными призами;
• Расширенное ДМС (со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города);
• Специальные тарифы на партнерские программы: фитнес, путешествия, рестораны и т.д.;
• Доплата больничного листа до 100%;
• Возможности профессионального развития и корпоративные программы обучения (доступ к регулярным тренингам, вебинарам, корпоративным библиотекам);
• Обучение стоимостью до 100 тыс. рублей в год. (на конкурсной основе);
• Внешнее обучение;
• У нас отличная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовые помогать на всех этапах работы;
• Удобное рабочее место в комфортабельном офисе.