Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой: отслеживание заявок, выставление счетов, производство отгрузочных документов.
• Заключение договоров, дополнительных соглашений, спецификаций;
• Отправка, отслеживание и получение откликов по итогам испытания образцов;
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей;
• Контроль и взаимодействие с логистами;
• Работа с рекламациями.
• Взаимодействие с поставщиками услуг для обеспечения жизнедеятельности офиса
• Обработка и распределение входящих звонков;
• Консультирование клиентов по ассортименту;
• Заполнение и ведение Bitrix

Требования:

• Высшее химическое образование (смежные специальности рассматриваются) желателен;
• Опыт ведения клиентов желателен;
• Необходимо знание особенностей ведения тендерных площадок;
• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, знание 1С: торговля и склад и Bitrix желательно, но не обязательно);
• Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость, способность к анализу, желание работать и зарабатывать.

Условия:

• Работа в компании с большим опытом на рынке химического сырья;
• Возможность развиваться в сфере оптовых продаж;
• Оформление в штат, в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата (оклад +%) обсуждается на собеседовании;
• Комфортный офис в Москве, м. Бутырская в 5 минутах от метро;
• Компенсация проезда;
• Дружный коллектив;
• Программа адаптации и система наставничества
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00.