Специалист контактного центра (входящая линия)

Описание

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам Банка: ипотечные продукты, вклады, накопительные счета, страхование

• Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов по продуктам и услугам Банка

• Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка на входящих звонках

• Обработка заявок на открытие продуктов и услуг от потенциальных клиентов

• Оказание помощи клиенту в технической составляющей: установка приложений на телефон

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность

• Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется