Оператор call центра

Описание

Условия:

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

стабильная заработная плата (оклад + премия);

полный социальный пакет, включая ДМС со стоматологией и негосударственное пенсионное страхование;

сменная график работы 2/2 с 09.00 до 21.00;

ежегодная индексация заработной платы;

доплаты за выслугу лет после года работы;

материальная помощь к отпуску;

выплаты и оплачиваемые дни отдыха по Коллективному договору;

обучение 10 рабочих дней по ученическому договору (с выплатой стипендии за обучение).

Должностные обязанности:

телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);

обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;

регистрация истории взаимодействия с клиентам.

Требования к кандидату:

четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора);

скорость печати не менее 100 знаков в минуту;

письменная грамотность;

умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook);

уверенный интернет-пользователь;

коммуникабельность;

стрессоустойчивость;

дисциплинированность.