Руководитель по послепродажному обслуживанию дорожно - строительной техники
Хит МашинериОписание
Мы ищем целеустремленного профессионала для работы в должности Руководитель по послепродажному обслуживанию , который готов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие компании, занимающейся продажей и обслуживанием высокотехнологичной дорожно-строительной техники.
Вам предстоит:
-
Организация сервисного обслуживания дорожно-строительной техники (гарантийного и коммерческого).
-
Координация работы сервисных центров и механиков, контроль сроков и качества выполненных работ.
-
Взаимодействие с региональными подразделениями, центральным офисом и клиентами.
-
Контроль документации (заказ-наряды, акты), дебиторской задолженности и выполнения KPI.
-
Развитие клиентской базы и увеличение объёмов продаж сервисных услуг и запчастей.
-
Работа с ключевыми и проблемными клиентами, урегулирование претензий.
-
Планирование бюджета, анализ финансовых показателей, оптимизация затрат.
-
Обеспечение ресурсами: инструмент, оборудование, СИЗ.
-
Подготовка отчётности и участие в обучении сотрудников.
- Высшее техническое или инженерное образование.
- Опыт управления сервисным направлением / сервисными центрами от 3 лет.
- Знание специфики работы с дорожно-строительной техникой и ремонта дизельной техники (преимущество).
-
Опыт планирования, анализа показателей и работы с KPI.
-
Навыки делового общения, урегулирования конфликтов, ведения переговоров.
-
Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, 1С и др.).
-
Готовность к командировкам (в пределах региона).
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
Конкурентная заработная плата + премии по KPI.
-
Компенсация расходов на мобильную связь.
- Новогодние подарки для детей;
- 5 дней дополнительных оплачиваемых дней отпуска в год;
- Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;
- Возможность построить свою карьеру и получить профессиональный и финансовый рост в стабильной, надёжной компании - лидере рынка;
- Развитая корпоративная культура;
- Профессиональный коллектив и дружеская атмосфера в компании.
- Возможность участвовать в стратегических решениях компании и внести свой вклад в ее развитие.
Присоединяйтесь к нашей команде успешных профессионалов!