Агент по бронированию в отель 4*

Описание

AZIMUT отель АЭРОСТАР приглашает присоединиться к команде профессионалов и стать частью нашей стабильной и дружной команды службы приема и размещения. Мы рады будем увидеть в нашей команде не только соискателей с релевантным опытом работы, но и с опытом работы в службе приема и размещения

Что Вам надо будет делать:

- бронирование номеров и питания по заявкам от турагентств, корпоративных клиентов, индивидуальных гостей по почте и обработка входящих звонков;

- консультирование гостей по услугам, которые предоставляет отель

- выставление счетов и контроль проведения оплаты от юр.лиц/физ.лиц

- проведение сверки по бронированиям со сторонними онлайн-системами

- контроль продаж номеров онлайн в экстранете Travelline

- работа со списками по групповым заездам

От Вас ждем:

- знание MS Office (Excel - обязательно) и любой гостиничной программы (1С:Отель, Opera PMS, Fidelio и др.)

- владение английским языком на разговорном уровне;

- опыт работы в отелях в отделе бронирования или в службе приема и размещения не менее 6 мес.;

- правильная речь, вежливость, доброжелательность;

- умение решать конфликтные ситуации;

- навыки свободного общения по телефону, коммуникабельность;

- умение работать в режиме многозадачности.

- приветствуется образование в сфере туризм и гостиничного хозяйства;

Мы можем предложить:

- оформление согласно ТК РФ;

- график работы: 2/2, с 8:30 - 20:30 часов;

- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

- оплачиваемый отпуск и больничный;

- оплата праздничных часов

- ежемесячная система мотивации зависящая от личных продаж

- возможность подработки (отдельно оплачиваются)

- льготное питание, бесплатная автостоянка

- ДМС

- перспективы профессионального и карьерного развития в компании с дальнейшим обучением

- корпоративная скидка на проживание в отелях Аzimut для Вас и членов семьи

- корпоративные мероприятия

- место работы: м. Динамо, м.Петровский парк (от метро 8-10 мин. пешком),