Сотрудник сервисного отдела

Описание

Компания "Ковальцева Лайт" более 10 лет работает на светотехническом рынке. Среди наших клиентов компании: ХОФФ, Озон, Леруа Мерлен и другие. В связи с развитием компании открыта вакансия "Сотрудник сервисного отдела". Обязанности: Работа по рекламационным актам: подбор комплектующих или их аналогов для бракованного товара. Локальный ремонт (мелкий, своими руками) светильников на складе: механические или электротехнические повреждения. Контроль своевременной отгрузки рекламации клиенту (вместе с основной поставкой). Исправление брака в маркировке и упаковке, выявленного при входном контроле светильников Комплектация светильников запчастями, подача заявок (заказа) на доставку запчастей, Отчетность руководителю по выполненной работе, рекомендации по устранению брака Переупаковка светильников. Ведение горячей линии Сервисного центра, консультация клиентов по телефону. Сборка , подключение, ремонт светильников на территории сетевых магазинов. Требования: Среднее специальное образование (желательно, электротехника), Иметь «золотые руки», уметь чинить и восстанавливать, Пользователь ПК: Word, Excel, желательно 1С, Личные качества: оперативность, исполнительность, творческая инициатива, способность к обучению, коммуникабельность, Условия: Офис г. Видное, Выездной формат работы занимает до 30 процентов времени. Дружный коллектив; График 5/2 с 9 до 18-00 Испытательный срок 3 месяца.