Телемаркетолог (Москва)

Описание

ТМ ДЭФО на протяжении 25 лет остается Лидером рынка России по продажам офисной мебели и надежным партнером.

Мы объединяем глубокое понимание потребностей бизнеса, широкий ассортимент проверенной продукции и экспертный подход к созданию функциональных рабочих пространств любого масштаба.

Ищем амбициозного Телемаркетолога для развития ключевых направлений B2B. Ваша задача - помогать бизнесу создавать эффективные офисные пространства с помощью наших решений и увеличивать объемы продаж.

Почему выбирают нас?

• Конкурентная мотивация: прозрачная система оплаты (оклад + KPI). Ваш доход напрямую зависит от ваших усилий.
• Продаем востребованный продукт: качественная, стильная офисная мебель, которая помогает бизнесу создавать комфортные и эффективные пространства.
• Ваш успех начинается с первого дня: эффективная система адаптации. Мы инвестируем в развитие нашей команды.
• Стабильность и перспективы: работа в надежной компании с историей и сильной позицией на рынке. Мы предлагаем не просто работу, а карьерный рост в развивающемся бизнесе.
• Интересные задачи: работа с разнообразными клиентами.
• Командный дух: дружный коллектив профессионалов, атмосфера взаимопомощи и поддержки.

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков по базе клиентов (100 - 150 звонков/день), следование утвержденным скриптам;
• Продажи по телефону: активное предложение продукции, консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктом, выявление потребностей клиентов, предложение наиболее подходящих решений;
• Обработка входящих заявок: консультирование по продукту, передача лидов менеджерам по продажам;
• Работа с возражениями: первичная обработка отказов по стандартным схемам, фиксация новых типов возражений для анализа;
• Фиксация результатов в CRM: статусы, комментарии, история контактов, запись результатов разговоров;
• Информирование клиентов о новых акциях, специальных предложениях и изменениях в ассортименте;
• Реактивация клиентов: работа со "спящими" клиентами для возобновления сотрудничества;
• Подготовка отчетов по конверсии и выполнению KPI;
• Соблюдение регламентов: звонки строго в разрешенное время (8:00 - 21:00 по местному времени), использование только согласованных скриптов.

• Опыт телемаркетинга в B2B 6+ месяцев;
• Коммуникативные навыки;
• Опыт работы с CRM-системами;
• Готовность совершать 100 - 150 звонков/день.

• Работа с востребованным товаром. Офисная мебель помогает сделать лучше каждый день в офисе, создавая комфортное и стильное рабочее пространство.
• Достойное финансовое вознаграждение за Ваш труд. Официальная заработная плата по ТК РФ.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ .
• Плавный "вход" в должность.

Мы внимательно рассматриваем каждое резюме. Если ваши опыт, навыки и пожелания совпадают с нашими требованиями и возможностями, мы обязательно свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.

С уважением, HR-департамент ДЭФО.