Руководитель группы обслуживания
GoodlineОписание
Мы Goodline, крупный оператор связи Кузбасса. Нам нужен не просто руководитель, а лидер, который готов взять на себя ответственность за ключевой фронт работы команду контакт центра.Вам предстоит:
- Собирать и мотивировать команду: обучать, поддерживать, растить профессионалов;
- Следить за цифрами (KPI) и делать так, чтобы план по продажам и качеству всегда выполнялся;
- Улучшать процессы: находить слабые места и придумывать, как работать лучше и быстрее;
- Распределять задачи и графики, чтобы всё работало как часы.
- Уже имеет опыт управления командой от 10 человек (обслуживание, телеком, продажи);
- Не теряется в сложных ситуациях и умеет быстро принимать решения;
- Гибко мыслит и быстро адаптирует рабочие процессы под изменяющиеся условия.
- Стабильный график 5/2 с 9 до 18;
- Официальное оформление, все согласно ТК;
- Бесплатный интернет и ТВ для вас и семьи;
- Неформальная среда, насыщенная внутренняя жизнь и поддержка дружной команды профессионалов.
день назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Руководитель группы по сопровождению исполнительного производства
130 000 - 130 000 руб.
Описание Мы ищем энергичного и проактивного Руководителя группы по сопровождению исполнительного производства! Ваша задача организовать работу команды из 25 человек по взысканию задолженности на всей ...
18.12.2025
Руководитель группы по расчетам и начислениям электроэнергии
65 120 - 65 120 руб.
Описание Обязанности: Организация формирования и получения финансовых документов для юридических лиц потребителей электроэнергии в соответствии с договорными условиями; Контроль обработки платежных ...
24.12.2025
Руководитель отдела продаж
от
250 000 руб.
Описание Хочешь быть частью большой истории успеха? Мечтаешь о работе, где твои идеи, амбиции и энергия действительно ценятся? Тогда ты попал(а) по адресу! Добро пожаловать в Кофейный Лейбл BLACK CAT ...
23.12.2025