Инженер технической поддержки

Описание

Условия:

• Прозрачная система мотивации по системе KPI (оклад + ежемесячная премия), совокупный доход обсуждается при собеседовании с успешными кандидатами;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию;
• Высокая скорость профессионального развития и реальные перспективы карьерного роста;
• Большая команда единомышленников, которые развиваются вместе с компанией;
• График работы: пн пт, 9:00 18:00;
• Корпоративная мобильная связь;
• Скидки на курсы по изучению английского языка;
• Скидки на продукцию компании;
• Скидки на фитнес;
• Частичная компенсация стоимости детского отдыха в летних лагерях;
• Обучение за счет работодателя в Корпоративном Университете.

Ключевые задачи:

• Выполнение обращений по обслуживанию рабочих мест, печатной техники, поиск причин и устранение возникающих неисправностей;
• Замена неисправных комплектующих, расходных материалов;
• Работа во внутренней системе Service Desk.

Требования:

• Образование высшее или среднее специальное в сфере IT;
• Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей локальной сети, ПК, оргтехники;
• Опыт администрирования операционных систем семейства Windows;
• Опыт работы с основным офисным ПО;
• Опыт базовой настройки сетевого оборудования.