Специалист службы внедрения (инженер внедрения)

Описание

Мы усиливаем группу внедрения нашего продукта ЭРМ КОТ личного кабинета специалиста по охране труда (kot.cloud).
У ЭРМ КОТ более ста тысяч пользователей в совершенно различных отраслях: от заводов Северстали и магазинов Лемана Про (Леруа Мерлен) до фармацевтических предприятий и дата-центров.
Мы поддерживаем коробочную версию продукта и создаем кастомизированные решения для крупных клиентов. Над продуктом работает большая команда разработчиков, аналитиков и тестировщиков, внедрения и сопровождения. Станьте ее частью!

ОБЯЗАННОСТИ:

• Установка и настройка продукта и окружения у заказчика (удаленно) на серверах семейства Unix / Windows.
• Сопровождение СУБД PostgreSQL.
• Установка обновлений продукта.
• Решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продукта через ServiceDesk, почту.
• Консультация специалистов и администраторов заказчика.
• Анализ, выявление и решение инцидентов.
• Поддержка функционирования продуктов.
• Создание и настройка внутренних стендов.
• Участие в развитии и совершенствовании продуктов и процессов.

Активностей и разнообразия в нашей работе достаточно, за однотипными вопросами и работой по скриптам не к нам.

ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:

• Опыт работы в серверных ОС семейства Unix / Windows (обязательно).
• Понимание и опыт работы с базами данных PostgreSQL.
• Навыки работы с веб-серверами.
• Опыт работы с Docker (желательно).
• Знание технологий отказоустойчивых конфигураций ОС и СУБД (приветствуется).
• Коммуникативные навыки для обсуждения решений с заказчиком и специалистами внутри фирмы: аналитиками, разработчиками, тестировщиками.
• Умение работать в команде, нацеленность на результат.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:

• опыт работы в области IT в должности специалиста внедрения/сопровождения.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Условия: достойная заработная плата и оформление по ТК РФ.
• Здоровье: расширенный ДМС и стоматология с первого дня работы.
• Обучение: повышение квалификации и обучение за счет компании.
• Команда: молодой, дружный коллектив, где каждый готов поддержать новичка.
• Спорт и отдых: участие в корпоративных мероприятиях.
• Возможность работать удаленно или в комфортном офисе по твоему выбору.
• Предоставляем отсрочку от призыва на срочную службу и мобилизации.