Главный эксперт развития реферальных программ

Описание

• Планирование и реализация регулярных коммуникаций по реферальной программе Альфа-Банка: продуктовые предложения, акции, пилоты
• Сегментация и распределение клиентской базы для повышения эффективности рассылок
• Анализ эффективности коммуникаций, выстраивание регулярной отчетности по коммуникациям
• Поиск новых digital-точек входа в реферальную программу (мобильное приложение, сайт, виджеты, прочее) и интеграция механик в клиентские сценарии, партнерские программы
• Определение сценариев и модерация запуска триггерных коммуникаций

• Высшее образование
• Опыт работы в CRM-маркетинге, digital-маркетинге
• Понимание воронки продаж и влияния коммуникаций на ключевые бизнес-метрики
• Навыки работы с данными: Excel, аналитические дашборды
• Способность формулировать гипотезы, тестировать, оптимизировать кампании и презентовать результаты
• Коммуникационные навыки и умение работать с кросс-функциональными командами (аналитики, IT, UX)

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день (есть гибридный формат работы)
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты