Руководитель группы по работе с клиентами (ДНР, ЛНР, Крым, Запорожская и Херсонская области)

Описание

• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами сетями розничной торговли и производителями на территориях Донецкой и Луганской Народных Республик, Республики Крым, Запорожской области, Херсонской области.
• Подключение новых партнеров к аналитическим продуктам и решениям компании, сопровождение в техническом взаимодействии между ритейлом и компанией.
• Проведение переговоров и презентаций, формирование коммерческих предложений, участие в тендерах.
• Консультирование клиентов по продуктам компании, обучение их работе с базами данных и аналитическими инструментами.
• Анализ удовлетворенности клиентов, формирование и реализация планов по повышению уровня сервиса.
• Управление проектами, координация работы команды и взаимодействие с другими подразделениями компании.
• Подбор, найм и обучение сотрудников в команду по работе с розничной торговлей и производителями товаров народного потребления на указанных географиях
• Представление компании на отраслевых мероприятиях, участие в профессиональных встречах и форумах.

• Высшее образование.
• Опыт работы с корпоративными клиентами (желательно ритейл, FMCG, аналитика или B2B-продажи).
• Уверенный пользователь ПК, знание MS Office; приветствуется опыт работы с CRM и BI-системами.
• Навыки ведения переговоров, управления проектами, ориентация на результат.
• Навыки управления командой.
• Готовность к работе с динамично развивающимися регионами и новым рыночным контекстом.

• Участие в масштабных федеральных проектах по развитию нескольких субъектов РФ.
• Возможность профессионального роста и участия в развитии новых направлений бизнеса.
• Гибридный формат работы (офис + удаленно).
• Регулярные командировки.
• Конкурентная заработная плата и бонусная система по результатам работы.