Оператор сервис-бюро (помощник мастера консультанта)

Описание

омпания "Регинас" 31 год является одним из крупнейших автомобильных компаний Уральского региона. Компания "Регинас" - это: 26 Дилерских центров, 8 автосалонов в Магнитогорске, 4 автосалона в Миассе, 3 автосалона на Бр. Кашириных, 7 автосалонов на Свердловском тракте, 5 автосалонов в Екатеринбурге. В нашем портфеле такие бренды как HYUNDAI, GENESIS, KIA, MITSUBISHI, SKODA, NISSAN KAIYI, EXCEED, JETOUR, JAECOO, HAVAL, CHERY, GELLY, TANK, OMODA, CHANGAN, МОСКВИЧ у нас успешно строят свою карьеру боле более 1200 сотрудников, Завод по производству масляных и воздушных фильтров, фитнес-клуб REGINAS- Club , Кафедра автомобилей и автомобильного сервиса АТ-факультета ЮУрГУ.

В технический центр нам требуется АССИСТЕНТ СЕРВИСА

Что предстоит делать :

производить запись автомобиля на обслуживание в сервис;

вести документооборот, связанный с обслуживанием и ремонтом автомобиля, в том числе

принимать входящие звонки;

первичная консультация клиентов, поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом по ремонту и обслуживанию автомобиля;

совершать исходящие звонки;

проводить обзвон клиентов с целью предоставления информации;

проводить предварительное оповещение клиентов о предстоящем обслуживании автомобиля;

проводить работу с интернет-заявками на обслуживание и ремонт автомобиля;

вести отчетность.

Что предлагаем мы :

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад и премию ;

удобный график работы 2 2 3 ( с 9:00-20:00);

корпоративное обучение;

построить карьеру в крупнейшем автохолдинге УрФО.

Требования к кандидату :

образование не ниже среднего специального

желателен опыт работы в сфере услуг или продажах;

уверенный пользователь ПК и оргтехники.