Presale-менеджер/эксперт по продукту (ITSМ-направление)

Описание

Над чем предстоит работать:

• персонально, под каждого заказчика: погружаться в бизнес-модель, проблематику и задачи;
• проводить переговоры, презентации и демонстрации систем;
• консультировать клиента по методологии ITIL/ITSM/ITAM, по проектной методологии, опыту и услугам Naumen;
• консультирование клиента по техническим аспектам продуктов на уровне бизнес-ценности и эффектов;
• помощь в формировании технического задания, подготовка коммерческого предложения для заказчика;
• участие в усилении маркетинговых компетенций направления.

Мы ожидаем:

• опыт в продажах или внедрении проектных ИТ-решений, опыт продаж ITSM - как преимущество;
• знание методологий ITIL/ITSM - желательно;
• знание и понимание основ процессов ИТ-продаж в B2B;
• стремление погружаться в технические и методологические детали продуктов и проектов.