Мастер по обслуживанию абонентов

Описание

Чем предстоит заниматься:

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;

Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;

Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;

Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;

Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;

Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

График работы 5/2 с плавающими выходными;

Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту

Оборудование и спецодежда предоставляются, компенсация за использование личного автомобиля;

Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;

Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;