Специалист сall-центра (без продаж)

Описание

АО Экспобанк - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

В нашей молодой и дружелюбной команде работает более 1500 человек.

Задачи:

• Приём и обработка входящих звонков.
• Составление запросов на коллег из смежных подразделений.
• Предоставление информации по продуктам и услугам Банка.
• Поддержание высокого уровня обслуживания.
• Оформление заявок и заказов от клиентов.

Требования:

• Грамотная речь, телефонный этикет.
• Уверенное владение ПК.
• Ответственность, исполнительность, доброжелательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальный пакет, фитнес/ДМС.
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
• Сменный график работы (12 часов 2/2). Возможность совмещать с учёбой.
• Карьерный рост для успешных сотрудников.
• Корпоративные мероприятия и конкурсы для сотрудников и их семей.