Оператор контактного центра

Описание

EVO крупный региональный провайдер цифровых услуг с 2009 года. Мы предоставляем интернет, цифровое ТВ, телефонию, видеонаблюдение и другие решения для дома и бизнеса. Наша сеть построена на передовых технологиях, включая оптоволоконные магистрали, что гарантирует клиентам качество и инновации.

Мы предлагаем:
Обучение и поддержку для профессионального роста.
Конкурентоспособную зарплату + бонусы за высокие результаты.
Корпоративное такси для ночных смен.
Льготы: скидки на услуги EVO, медицинское обслуживание и ремонт автомобиля
Дружный коллектив, где ценят инициативу и идеи.

Ваши задачи:
Консультирование клиентов по услугам;
Решение вопросов, связанных с подключением, тарифами и техническими неполадками.
Ведение учета обращений в CRM-системе.
Анализ потребностей клиентов и предложение улучшений сервиса.

Мы ждем от вас:
Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Готовность учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Уверенное владение ПК (офисные программы, браузеры).
Внимание к деталям и умение работать в многозадачном режиме.
Опыт не обязателен: всему научим!

График: 2/2 гибкое начало рабочего дня

Как стать частью команды?
Отправьте отклик или звоните. Мы пригласим вас на собеседование.

EVO это технологии будущего и команда, которая верит в ваш успех. Присоединяйтесь!