Менеджер по продажам (кадровое агентство)
Описание
Мы работаем с кандидатами, которые самостоятельно оставляют заявки и рассматривают возможность заключения контракта с Министерством обороны Российской Федерации. Подбор ведётся по различным направлениям и специальностям. Это не только рабочие профессии: рассматриваются водители различных категорий, механики, слесари, электрики, сварщики, операторы и машинисты техники, специалисты связи, медицинские специалисты, повара, специалисты хозяйственного и технического профиля, а также кандидаты на другие доступные направления в зависимости от требований и действующего набора. Заявки поступают из рекламы, с сайтов по поиску работы и других каналов. Человек сам оставляет свои контактные данные и ожидает звонка. Холодного поиска кандидатов нет. Ваша задача — оперативно связаться с кандидатом, провести первичную консультацию, уточнить его данные и подходящее направление, предоставить информацию об условиях и требованиях, помочь собрать необходимые документы и сопровождать кандидата в процессе оформления. Что нужно делать: — Работать с входящими заявками и быстро связываться с кандидатами после получения обращения. Поток заявок предоставляем мы. — Проводить от 40 до 100 разговоров в день в зависимости от количества поступивших заявок. — Проводить первичное интервью по готовому сценарию: возраст, гражданство, состояние документов, образование, опыт работы, водительские категории, специальность, квалификация и другие необходимые сведения. — Определять, какие специальности и направления могут подходить кандидату с учётом его опыта и действующих требований. — Подробно и корректно рассказывать кандидату об этапах оформления, требованиях, необходимых документах и доступных условиях на основании официальной информации. — Отвечать на вопросы кандидатов и разбирать возражения без давления: человек должен понимать условия и самостоятельно принимать решение. — Собирать необходимый комплект документов и передавать кандидата на следующий этап оформления. — Поддерживать связь с кандидатом в процессе оформления, помогать ему не пропустить необходимые этапы, документы и назначенные мероприятия. — Фиксировать все этапы работы в CRM: заявка → контакт → консультация → документы → дальнейшее оформление. Кого мы ищем: — Опыт работы на телефоне от 1 года будет большим преимуществом. Ниша не принципиальна: важно уметь разговаривать с большим количеством людей, быстро выяснять ситуацию и понятно объяснять дальнейшие действия. — Особенно хорошо подойдёт опыт в массовом подборе персонала, кадровых агентствах, контактных центрах, банках, кредитовании, страховании, недвижимости, автомобильном бизнесе и других сферах с большим количеством входящих обращений. — Вы умеете работать с тёплыми заявками и не теряетесь, когда человеку нужно подробно объяснить условия или ответить на большое количество вопросов. — Спокойно выдерживаете высокий темп работы: десятки разговоров и контактов в течение рабочего дня. — Умеете работать по регламенту и не обещаете кандидату того, что не подтверждено официальными условиями. — Внимательно относитесь к документам и данным кандидатов. — Умеете работать в CRM либо готовы быстро этому научиться. — Для удалённой работы у вас есть компьютер, стабильный интернет и гарнитура. Условия работы: — Полностью удалённая работа. Город проживания значения не имеет. — График на выбор: 5/2 или 2/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени. — Доход 150 000–250 000 ₽ в месяц в зависимости от результатов работы. Систему оплаты подробно объясняем на собеседовании. — Входящий поток кандидатов обеспечиваем мы — самостоятельно искать людей и заниматься холодным обзвоном не требуется. — Предоставляем готовые сценарии разговоров, инструкции, шаблоны сообщений, CRM и необходимые материалы для работы. — На старте есть наставник и руководитель, с которыми можно разбирать сложные ситуации и первые оформления. — Выплаты два раза в месяц. — Возможность роста до старшего менеджера и руководителя группы. — Прямая связь с руководителем и быстрое принятие рабочих решений. Важно: задача менеджера — корректно проконсультировать кандидата, проверить исходные данные, предоставить ему информацию об условиях и сопроводить процесс оформления. Решение о заключении контракта кандидат принимает самостоятельно после ознакомления с официальными условиями. Мы рассматриваем отклики в течение рабочего дня. Первый этап — короткое онлайн-собеседование без тестовых заданий.