Специалист клиентского сервиса

Описание

ТРЕБОВАНИЯ:

• образование не ниже среднего профессионального;
• уверенный пользователь ПК (пакет программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook).

ОБЯЗАННОСТИ:

• Оформление заказов (накладная, счет-фактура) по клиентам (распечатка, подпись, печать, отправление подтверждения по заказам);
• Подготовка и формирование счета на оплату предоплатным клиентам.
• Контроль остатков товара на складе филиала;
• Формирование реестра деклараций, предоставление деклараций по запросу клиентов;
• По запросу - предоставление отчета о недопоставках;
• Отслеживание отправления документов электронного документооборота;
• Взаимодействие с водителями по вопросу доставки/переносов заказов, формирования графика доставки по новым точкам, предоставления водителям информацию с торговой точки.

УСЛОВИЯ:

• гарантированная своевременная заработная плата;
• оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист);
• программа адаптации на испытательном сроке;
• дополнительная мотивация: бонусы по итогам годовой оценки Performance management, премии за стаж работы в компании и пр.;
• возможность карьерного роста;
• развитая корпоративная культура: дополнительный день отпуска по случаю Дня рождения, подарки по случаю рождения детей; корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей; благотворительные проекты внутри компании, направленные на оказание помощи сотрудникам и членам их семей, попавшим в сложную жизненную ситуацию и пр.
• ДМС