Специалист по поддержке пользователей МИС Инфоклиника

Описание

Медок это крупнейшая сеть женских клиник, работающая на рынке с 2011 года. На данный момент у нас функционируют 25 уютных клиник и планируется открытие новых.

Наша специализация - женское здоровье и ведение беременности, анализы и УЗИ-диагностика для всей семьи. Рядом с домом, по доступным ценам в приятной атмосфере наши пациенты получают качественную медицинскую помощь и с удовольствием рекомендуют клиники Медок всем знакомым.

Мы ищем в свою команду Специалиста по технической поддержке пользователей МИС Инфоклиника (Инфодент) + Реновацио
Мы используем в своей работе большое количество различных модулей и опций данного программного комплекса и постоянно внедряем новые.

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать поступающие заявки по МИС Инфоклиника и Реновацио от наших клиник в системе Bitrix и по телефону
• Консультировать и поддерживать пользователей по работе с МИС "Инфоклиника" и Реновацио
• Участвовать в настройке и тестировании нового функционала МИС (при обновлении)
• Обучать пользователей работе с программой (первичное, базовое), обучать новым вводимым алгоритмам
• Взаимодействие со службой поддержки МИС "Инфоклиника" и Реновацио (находимся на поддержке)

Мы ищем человека, который:

• Знает программу МИС Инфоклиника как минимум на уровне уверенного пользователя, но лучше с опытом настройки и внедрения.
• Является уверенным пользователем ПК
• Имеет опыт работы с пользователями в рамках их поддержки.
• Обладает грамотной устной и письменной речью

и обладает такими Качествами:

• Внимательность

• Открытость / Честность

• Ответственность

• Умение работать в режиме многозадачности

• Ориентация на результат в работе

Что мы предлагаем?:

• Оформление по ТК (полностью белая заработная плата)
• Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования
• График работы 5/2 с 9 до 18.00
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
• Оплачиваемый отпуск 28 дней
• Карьерное и профессиональное развитие (возможен, как вертикальный, так и горизонтальный рост)
• Корпоративная скидка на услуги компании (в том числе для родственников и/или друзей)
• Динамичная работа, интересные задачи, возможность участия в новых проектах компании
• Теплая и дружеская атмосфера в коллективе
• Участие в активной корпоративной жизни (читательский клуб, фотосессии, тематические вечеринки и многое другое)