Стажер в отдел модерации

Требования

О команде Команда Global Moderation входит в подразделение Governance and Experience (GNE) и отвечает за обеспечение безопасности и доверия на платформе TikTok Shop. Наша миссия - создавать самую надежную e-commerce платформу с безупречным сервисом. Мы работаем над модерацией контента, улучшением пользовательского опыта и развитием процессов контроля качества. Основные задачи и обязанности * Работа с инструментами и процедурами: Изучение и использование внутренних инструментов и платформ. Применение стандартных операционных процедур (SOP) для выполнения ежедневных задач. * Актуализация политик и процессов: Отслеживание изменений в политиках и процессах, оперативная адаптация к новым требованиям. * Анализ и работа с данными: Проведение анализа первопричин проблем и задач, подготовка аналитических инсайтов на основе данных для принятия решений. * Оптимизация процедур: Участие в обновлении и улучшении SOP, выявление областей для повышения эффективности и точности процессов. * Поддержка проектов: Помощь в выполнении кросс-функциональных проектов, участие в реализации и документировании результатов. Мы ищем кандидата, который * Является студентом бакалавриата или магистратуры любой специальности (предпочтительно: Политика, Бизнес, Управление проектами). * Владеет японским и английским языками на уровне чтения и письма. * Уверенно работает с цифровыми инструментами, обладает продвинутыми навыками работы с Microsoft Excel. * Обладает высокой внимательностью к деталям и сильными организационными навыками. * Способен выявлять ошибки, несоответствия и возможности для улучшения процессов. * Готов к переезду в Токио Условия стажировки * Продолжительность: от 3 месяцев * Работа в международной динамичной среде * Возможность получить реальный опыт в управлении модерацией e-commerce платформы * Участие в проектах, влияющих на развитие TikTok Shop в Японии В резюме укажите: * Даты вашей доступности для стажировки * Уровень владения японским и английским языками