SMM-менеджер
Описание
Digital & Content Manager / SMMTDS GROUP — производственная компания, специализирующаяся на изготовлении мебели и изделий из дерева для частных и коммерческих проектов.Мы работаем с частными заказчиками, дизайнерами, архитекторами и HoReCa. Сейчас компания активно развивает собственный бренд и digital-направление, поэтому ищем человека, который сможет взять на себя развитие нашего присутствия в интернете.Нам нужен не просто SMM-специалист, который ведёт социальные сети. Мы ищем человека, который понимает весь путь клиента:увидел → заинтересовался → изучил компанию → перешёл на сайт/площадку → оставил заявку → попал в работу отдела продаж.Главная рольМы не ожидаем, что один человек будет профессиональным фотографом, видеографом, дизайнером, UX/UI-специалистом и разработчиком одновременно.Для этих задач мы готовы отдельно привлекать и оплачивать профильных специалистов и подрядчиков: фотографов, видеографов, дизайнеров, UX/UI-специалистов, разработчиков и других необходимых исполнителей.От Digital & Content Manager мы ждём роли своеобразного «дирижёра digital-направления»: понимать, какой результат нам нужен, находить или подключать нужного специалиста, ставить понятное ТЗ, контролировать сроки и качество и собирать всё в единую систему.При этом важно уметь самостоятельно решать базовые ежедневные задачи, не привлекая подрядчика для каждого небольшого изменения.Чем предстоит заниматьсяКонтент и социальные сети— вести Instagram и Telegram компании;— формировать контент-план;— генерировать идеи для контента и новых форматов;— публиковать и поддерживать контент;— превращать реализованные проекты компании в полноценные кейсы;— организовывать фото- и видеосъёмки;— координировать работу фотографов, видеографов и дизайнеров;— ставить задачи подрядчикам и принимать результат;— следить за единым визуальным стилем бренда.Сайт и посадочные страницы— контролировать актуальность информации на сайте;— добавлять проекты, фотографии, кейсы и тексты;— участвовать в создании новых посадочных страниц;— ставить задачи дизайнерам и разработчикам по улучшению сайта;— понимать базовые принципы CMS, UX и SEO;— следить за тем, чтобы путь от знакомства с компанией до заявки был максимально понятным и удобным.Карты и внешние площадки— поддерживать и развивать карточки компании на Яндекс Картах и других релевантных площадках;— следить за фотографиями, описаниями, контактами и актуальностью информации;— работать с отзывами и репутацией компании;— следить за единым позиционированием бренда на разных площадках.Digital и автоматизация— искать и внедрять новые инструменты, которые могут улучшить путь клиента;— участвовать в создании Telegram-ботов, автоответов и автоматических сценариев коммуникации;— работать с формами заявок и другими точками конверсии;— использовать современные AI-инструменты в работе;— работать в связке со специалистом по рекламе;— понимать, откуда приходят обращения и какие каналы дают качественные заявки.Кого мы ищемНам нужен человек на стыке контента, маркетинга, digital и project management.Важно:— опыт ведения коммерческих digital-проектов;— хороший визуальный вкус;— понимание SMM и контент-маркетинга;— умение самостоятельно работать с базовыми digital-инструментами;— базовое понимание CMS, SEO и UX;— понимание логики лидогенерации и воронки продаж;— умение ставить задачи дизайнерам, фотографам, видеографам и разработчикам;— способность контролировать несколько подрядчиков и направлений одновременно;— интерес к AI, автоматизации, ботам и новым digital-инструментам;— самостоятельность и инициативность.Большим преимуществом будет опыт в мебели, дизайне интерьеров, архитектуре, строительстве, недвижимости или HoReCa.Формат работыГибридный формат. Большую часть задач можно выполнять удалённо.