Системный аналитик
Описание
На крупный проект требуются специалисты(удалёнка) Требования: - Опыт разработки нормативной документации и анализа бизнес-процессов;- Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; инструменты моделирования: Visio, draw.io; знание EPC, IDEF0, IDEF3 — плюс;- Уверенное владение SQL и анализ данных (сложные запросы, агрегации), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API;- Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence);- Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах;- Опыт подготовки оценок трудоёмкости и сроков реализации требований;- Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами);- Общие знания архитектурных стандартов (организация системы, взаимоотношения элементов системы друг с другом и со средой);- Общие знания стандартов в области информационной безопасности;- Общие знания принципов построения внутреннего контроля (COSO);- Знание принципов построения ИТ-систем;- Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем;- Знание принципов хранения, передачи и обработки данных;- Знание принципов объектно-ориентированного программирования;- Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira;- Навыки наставничества;- Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления;- Умение убеждать и договариваться с сотрудниками различных управленческих уровней, уверенно доносить свои мысли и предложения;- Развитые навыки планирования и управления временем;- Умение работать в режиме многозадачности, принимать самостоятельные решения;- Развитые аналитические способности;- Умение внедрять новые процедуры, процессы и решения;- Настойчивость и решительность в достижении целей;- Готовность оперативно реагировать на запросы бизнес-заказчиков;- Высокая стрессоустойчивость, умение управлять своими эмоциями в сложных ситуациях;- Умение разрешать конфликтные ситуации;- Гибкость, способность быстро адаптироваться под изменяющиеся условия;- Самостоятельность, ответственность, проактивность;- Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности);- Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития);- Позитивное мышление; управление изменениями (поддержка изменений).Знание языков- Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации, деловая переписка. Обязанности: Участие в проектах — проектирование- Участие в рабочих группах в рамках реализуемых проектов/задач;- Документирование бизнес- и функциональных требований к реализации бизнес-процессов;- Анализ, описание, моделирование и документирование бизнес-процессов;- Проектирование решений;- Определение и классификация функциональных разрывов;- Организация рабочих групп с целью уточнения дополнительных требований по реализуемым бизнес-задачам;- Детальное планирование, распределение и увязка задач между смежными подразделениями;- Оценка трудоёмкости и сроков реализации бизнес-требований.Реализация- Подготовка спецификаций для разработки;- Проведение необходимых настроек в ПО;- Осуществление функционального тестирования разработок;- Документирование изменений, реализованных в рамках проектов/задач;- Осуществление архитектурного надзора за выполнением задач подрядными организациями в рамках доработки и разработки ПО;- Подготовка материалов и проведение семинаров для ключевых пользователей, сотрудников 2-й линии поддержки и других смежных подразделений;- Устранение замечаний по результатам тестирования.Подготовка к эксплуатации- Участие в подготовительных мероприятиях для запуска в продуктивную эксплуатацию;- Обучение ключевых пользователей и сотрудников 2-й линии поддержки;- Подготовка сопроводительной документации;- Обеспечение передачи знаний бизнес-заказчику;- Осуществление поддержки продуктивного запуска в рамках своей функциональности.Сопровождение- Консультирование сотрудников 2-й линии поддержки по решению инцидентов;- Решение инцидентов, переданных на третью линию;- Выполнение задач в рамках планов по улучшению сервисов;- Участие в устранении результатов аварий по системам.Бизнес-анализ- Разработка функциональных требований к доработкам ИТ-систем, подготовка проектных решений и требований к сервису;- Первичное тестирование разработок на соответствие согласованным бизнес-требованиям, контроль устранения ошибок при разработке ПО;- Анализ текущего состояния бизнес-процессов, моделирование целевого состояния (ARIS, Visio) и подготовка предложений по оптимизации за счёт внедрения/изменения средств автоматизации;- Оценка влияния планируемых изменений на смежные подразделения и процессы, организация согласований с заказчиками и экспертами, проведение презентаций для владельцев бизнес-процессов;- Обеспечение процесса разработки, согласования и оценки бизнес-требований: сбор и формализация требований с бизнес-заказчиками, подготовка моделей целевого состояния автоматизации, предложения по оптимизации процессов в соответствии с лучшими мировыми практиками в розничной торговле;- Контроль соблюдения требований внутреннего контроля (COSO) и информационной безопасности при разработке бизнес-требований;- Подготовка предложений по изменению внутренних нормативных документов и по совершенствованию методики обследования бизнес-процессов;- Разработка прототипов, моделей и алгоритмов проектируемых решений.Отчётность- Своевременная подготовка и предоставление отчётов о своей деятельности руководителю.