Руководитель отдела MICE / Руководитель направления по организации мероприятий
Описание
Компания ИНТУРАЭРО специализируется на организации деловых поездок и корпоративных мероприятий. Мы сочетаем глубокую экспертизу в сфере делового туризма с современными IT‑решениями и непрерывно совершенствуем бизнес‑процессы. В нашем портфеле — проекты для компаний из разных отраслей. Приглашаем в команду Руководителя отдела MICE, который будет развивать направление, выстраивать процессы и добиваться высоких результатов вместе с командой. Что предстоит делать: управлять подразделением MICE: ставить цели, распределять задачи, контролировать сроки и качество исполнения, развивать команду; формировать продукт и управлять ценообразованием: разрабатывать пакеты услуг, рассчитывать сметы, обосновывать стоимость и повышать рентабельность направления; искать и привлекать новых клиентов, выстраивать долгосрочные партнёрские отношения и наращивать клиентскую базу; организовывать и проводить корпоративные мероприятия для заказчиков, от концепции до финального закрытия проекта; вести полный цикл взаимодействия с клиентами: выявлять потребности, согласовывать детали, контролировать реализацию, собирать обратную связь; проводить встречи и переговоры с клиентами, презентовать решения и защищать коммерческие предложения; выстраивать работу с поставщиками и подрядчиками, формировать надёжную партнёрскую сеть и контролировать исполнение обязательств; готовить тендерную документацию и участвовать в конкурсах на государственных и коммерческих электронных площадках; обрабатывать входящие запросы, превращая их в реализуемые проекты с чёткими сроками и бюджетом; контролировать качество услуг, внедрять стандарты сервиса и улучшать клиентский опыт; формировать управленческую отчётность и предоставлять аналитику для принятия решений на уровне руководства. Что нам важно: высшее образование; опыт организации корпоративных мероприятий — мы готовы рассмотреть кандидатов без руководящего опыта, если есть сильная экспертиза и подтверждённые результаты; опыт работы с корпоративными клиентами и понимание специфики B2B‑продаж в сегменте MICE; развитые переговорные навыки, умение презентовать решения и аргументировать предложения; клиентоориентированность, внимание к деталям и способность держать фокус на результате; стрессоустойчивость и гибкость — в работе с мероприятиями часто возникают срочные задачи и изменения в последний момент; пунктуальность, ответственность и умение управлять приоритетами в условиях многозадачности. Что предлагаем: доход: фиксированный оклад + бонус по итогам отчётного периода; график: 5/2, с 09:00 до 18:00; место работы: офис в БЦ «Шереметьевский» (м. Марьина Роща, 10 минут пешком); официальное оформление по ТК РФ с первого дня; материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях; предоставление корпоративной мобильной связи; оплата программ профессионального обучения; возможности для профессионального и карьерного роста; работа в активном, дружелюбном коллективе.