Стратег UX-контента
Описание
БИТРИКС24 — это платформа для бизнеса, объединяющая множество инструментов от CRM и таск-трекера до конструктора сайтов и сервисов коллаборации.Мы — лучший работодатель среди IT-компаний в своем сегменте за 2024 год по версии hh.ru. 20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом Крупнейший российский Highload-проект Более 15 млн. компаний зарегистрировано в Битрикс24 Распределенная команда 700+ человек Мы ищем человека, который поможет клиентам освоить Битрикс24 и быстрее получить от него пользу. В фокусе — продуктовый онбординг и системная работа с картой клиентского пути (CJM): от изучения текущего опыта до внедрения и оценки улучшений.ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ: Проектировать и развивать онбординг: сценарии, UX-контент и помощь пользователям Выстроить регулярную работу с CJM: анализировать клиентский путь, находить барьеры и приоритизировать улучшения Вместе с продуктовой командой проверять гипотезы и оценивать влияние изменений на активацию Использовать AI на всех этапах: от исследований и проектирования до прототипирования и аналитики НАМ ВАЖНО ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО: Опыт проектирования и развития онбординга в B2B-продуктах Понимание B2B-аудитории, ее задач и ролей Опыт работы с CJM, исследованиями и продуктовой аналитикой Готовность освоить разработку с помощью AI: создавать прототипы, продумывать аналитику и доводить решения до запуска в продукте Умение работать в кросс-командах в связке с продакт-менеджерами, маркетингом, UX/UI-дизайнерами Высокая скорость работы в режиме сжатых сроков Самостоятельность и ответственность за результат и сроки ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в компании, стоявшей у истоков рунета. Возможность быть вовлеченным в масштабный для Российского рынка продукт и реализовывать мировые практики решений на основе данных. Полная занятость, возможность гибкого графика, дистанционного и гибридного формата. Достойный оклад, который обсудим на интервью. Система премий с честными и прозрачными целями по результатам полугодия Профессиональный рост и программы обучения и развития. ДМС со стоматологией. Крутейший офис в Москве "Голден Гейт" в удобной локации. Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде. Интересную и активную жизнь в команде и вокруг нее: корпоративные мероприятия, тимбилдинги и участие в профильных конференциях. Если вы готовы стать частью нашей команды- отправляйте свое резюме. Ждем вас!