E-com product owner
Описание
"PLANTA ROSA" - бренд одежды, основан в 2021 году. Идеология марки строится на интересе создателя бренда Евгении Павлин к винтажным вещам, фотографии, искусству и поп-культуре разных стран. На сегодняшний день бренд стремительно развивается, расширяет точки продаж и открывает новые магазины. Будем рады амбициозным, талантливым людям, которые нацелены на постоянный рост и профессиональное развитие! Мы активно растем и развиваемся, в связи с этим, в компанию "PLANTA ROSA" открываем вакансию «e-com product owner»! Чем предстоит заниматься: Стратегия продукта и позиционирование Формирование видения и дорожной карты сайта с учётом сезонных запусков коллекций, распродаж и спецпроектов (коллаборации, лимитированные дропы). Согласование продуктового плана с коммерцией и маркетингом: витрина, промо и коммуникации работали на общие KPI (выручка, конверсия, средний чек). Определение приоритетов backlog на основе данных и бизнес‑целей: что запускать в первую очередь, а что отложить до следующего сезона. Исследования и понимание аудитории Проводить пользовательские исследования: интервью, юзабилити‑тесты, анализ поведения в воронке (от первого визита до оплаты). Описание CJM пользователей: предложения по оптимизации, системная работа над улучшением пользовательского опыта. Работа с аналитикой: отслеживание конверсии по сегментам (новые/возвратные, мобильные/десктоп), отказы на ключевых шагах, глубину просмотра, время на странице, брошенные корзины. Изучение конкурентов и трендов: как устроены карточки товара, фильтры, подборки, визуальные решения у лидеров рынка; какие UX‑паттерны приживаются в fashion. Управление функционалом и UX/UI Ставить задачи на разработку и дизайн: описывать требования к новым фичам (например, «примерка по фото», «подбор образа», «размерный гид с отзывами»), критерии приёмки, сценарии использования. Контроль UX на ключевых сценариях: поиск и фильтрация, карточка товара, корзина и оформление заказа, личный кабинет, история заказов и возвратов. Следить за визуальной консистентностью: чтобы интерфейс поддерживал tone of voice бренда, не конфликтовал с контентом и работал на продажи (фото, видео, лукбуки, стайлинг). Работа с контентом и ассортиментом Управлять структурой каталога и навигацией: категории, теги, атрибуты для фильтров, иерархия коллекций (сезон, тип, назначение). Участвовать в создании продуктовых карточек: требования к фото, видео, описаниям, размерным сеткам, материалам, уходу. Координировать обновления контента: новые коллекции, акции, баннеры, лендинги под кампании — чтобы они появлялись вовремя и без сбоев. Коммерция и монетизация Отвечать за коммерческие механики: промокоды, скидки, наборы, кросс‑продажи, рекомендации, «с этим покупают», «только что купили». Настраивать логику ценообразования и акций: правила применения скидок, пороги, ограничения, отображение цен и наличия. Оптимизировать воронку продаж: снижать трение на каждом шаге, тестировать разные варианты оформления заказа, способы оплаты и доставки. Тестирование и рост показателей Запускать A/B‑ и мультивариантные тесты: заголовки, кнопки, карточки, фильтры, формы заказа — и интерпретировать результаты. Вести эксперименты с рекомендательной системой: персонализация витрин, динамические подборки, ретаргетинг на сайте. Фиксировать метрики и KPI: конверсия, средний чек, доля мобильных заказов, время до первого действия, доля отказов, возвраты и причины. Кросс‑функциональное взаимодействие Синхронизировать работу команд: разработка, дизайн, контент, маркетинг, коммерция, логистика, поддержка. Выстраивать процессы: постановка задач, демо, релизы, контроль сроков и качества. Защищать решения перед стейкхолдерами: показывать влияние на бизнес, обосновывает инвестиции, презентовать результаты. Специфика fashion Учитывать сезонность и ритм коллекций: жёсткие дедлайны, параллельные запуски, распродажи, предзаказы. Работать с визуальным сторителлингом: лукбуки, образы, подборки по стилю и поводам, чтобы усиливать эмоциональную связь и средний чек. Решать задачи с размерными сетками и возвратами: понятные гайды, таблицы, обмен, инструкции. Поиск новых best practice рынка digital, e-commerce Что мы ожидаем от кандидата: Высшее образование Опыт работы на смежной должности от 3х лет. Опыт работы в Fashion-индустрии обязателен. Опыт работы в 1С, CRM системах. Знание на высоком уровне Excel, умение быстро работать с массивами данных из разных источников. Умение работать с большим объемом данных. Что тебя ждёт в "PLANTA ROSA": Активная жизненная позиция и самое главное – чёткое и структурное выполнение задач; Не ждать, что направят, а предлагать свои крутые идеи по работе с продуктом; Оформление по ТК РФ; График 5/2 с 10:00 до 19:00, "Офис Full-time"!; Прозрачная система мотивации; Комфортный офис "PLANTA ROSA" на окраине центра Москвы, м. Стахановская, м. Окская, (7-10 мин пешком) развитая инфраструктура (кафе, зоны отдыха); Работа в динамично и модном развивающемся бренде, в направление Fashion; Дружный, креативный коллектив и энергичная рабочая атмосфера; Профессиональный и карьерный рост; Корпоративные скидки на продукцию компании от 30% и распродажи.