Менеджер по развитию продаж на Маркетплейсах
Описание
Компания Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто более 70 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки. Менеджер по развитию продаж отвечает за: Обеспечение работы магазина на маркетплейсах (онлайн-площадках, где представлены товары и услуги), полное ведение Личного кабинета продавца. Формирование и контроль доступности товара к продаже, отслеживание его наличия на площадках. Корректировка карточек товаров. Продвижение товара, выбор оптимальных маркетинговых инструментов, анализ успешности продаж и рекламных кампаний. Работа с отзывами и службой поддержки маркетплейсов. Анализ конкурентов: ассортимент, цены, способы продвижения, новинки. Анализ перспективных ниш, чтобы продавать товары из разных категорий. Анализ сезонности товаров и площадок. Предложение новых продуктов и площадок с обоснованием и подтверждающим анализом. Поиск точек роста интернет продаж компании и реализация поставленных задач. Расчет затрат, анализ показателей эффективности по задачам в работе и по текущим проектам, совместно с ответственными департаментами. Планирование работ и управление командой внедрения проекта на стороне IT, контроль сроков и результатов внедрения. Контроль качества выполненных этапов проекта/задач, при необходимости разработка плана корректирующих действий. Описание бизнес-процессов и информационных потоков (при необходимости). Участие в тестировании по ведомым проектам, участие в обучении ключевых пользователей и их поддержке. Взаимодействие с представителями и службами (коммерческий департамент, склад, логистика, и пр.) Планирование и проведение встреч по задачам в работе и достигнутым результатам. Подготовка отчетов по итогам работы и показателям, постановка собственных целей по саморазвитию и развитию бизнеса. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с маркетплейсами (Yandex, Озон, WB и т.п.) на стороне селлера - обязателен. Знание особенностей онлайн-площадок и требований, которые они предъявляют продавцам (разные условия и модели работы, требования к контенту, упаковке, ограничениям по продаже товаров и т.п.). Знание логистики, маркетинга и основ юнит экономики на маркетплейсах. Понимание маркетингового анализа, умение пользоваться сервисами аналитики. Умение пользоваться маркетинговыми инструментами маркетплейса для увеличения продаж. Грамотная письменная/устная речь, умение подбирать ключевые слова, составлять интересное описание товара. Навыки планирования и расстановки приоритетов. Умение собрать информацию из разных источников для решения вопроса. Внимательность к деталям, способность работать в команде. Способность эффективно работать в условиях многозадачности и сжатых сроков. Аналитический склад ума, ответственность, системность и нацеленность на результат. Опыт ведения и внедрения проектов будет являться преимуществом. Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Power Point, MS Project), Jira/Confluence, использование ИИ в рабочих процессах. Работа в Hoff сегодня: Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства). Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека). Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи). Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров. Гибридный формат работы, комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).