E-commerce Analyst/Аналитик электронной коммерции
Описание
Миссия роли Анализировать путь клиента от момента открытия сайта или приложения до получения заказа, выявлять точки потерь в воронке и находить возможности для роста конверсии и продаж e-commerce Чем предстоит заниматься Анализировать путь клиента на сайте и в приложении, находить точки потерь в воронке и возможности для роста конверсии Оценивать эффективность performance- и других digital-каналов, качество привлеченной аудитории и их влияние на продажи e-commerce Анализировать продажи и заказы: средний чек, состав заказа, способы оплаты и доставки, выкуп, отмены и возвраты Исследовать поведение клиентов в разрезе источников трафика, новых и повторных клиентов и других сегментов Оценивать вклад рекламных каналов в продажи с учетом моделей атрибуции и особенностей user acquisition и retargeting Проводить аналитические исследования, проверять гипотезы и оценивать влияние изменений на продуктовые и бизнес-метрики Работать с данными из Google Analytics, Яндекс Метрики, AppsFlyer и внутренних источников, создавать выборки и агрегаты и контролировать качество данных Что мы хотим видеть в кандидате Опыт от 3 лет в e-commerce, продуктовой, web- или marketing-аналитике с задачами в digital / e-commerce Уверенное владение SQL на уровне Middle: JOIN, агрегации, CTE, оконные функции и самостоятельная работа с большими массивами данных Опыт работы с системами web- и app-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics, AppsFlyer или аналогичными Опыт анализа e-commerce и marketing-метрик: CR, DRR, CAC / CPA, ROAS / ROMI, revenue, средний чек, repeat purchase, LTV Понимание моделей атрибуции и умение оценивать эффективность рекламных каналов с учетом пути клиента Умение самостоятельно проводить исследования: формулировать гипотезы, определять методику и метрики, анализировать результаты и делать выводы Умение переводить результаты анализа в понятные рекомендации и аргументировать их перед внутренними заказчиками Мы предлагаем Официальное трудоустройство Открытую культуру и команду, вместе с которой постоянно развиваешься Гибридный формат работы — 2 дня в неделю в офисе, 3 дня удаленно Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng Полис ДМС со стоматологией Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения Комфортную среду: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, «пятница — день собак» и другие приятные мелочи Новый офис в инновационном центре «Сколково», бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты Какие этапы предстоит пройти Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей Отправим оффер