Координатор в клининговую компанию
Описание
Мы ищем Координатора сервиса — ключевого человека, который станет гарантом наших стандартов, наставником для команды и персональным "решателем" задач для клиентов. Ваша миссия: Обеспечивать безупречный клиентский опыт на всех этапах, превращая потребность в чистоте в ощущение полного спокойствия и контроля. Вам предстоит: Быть лицом бренда для клиента: Проводить консультации и выездные оценки объектов, формировать индивидуальные коммерческие предложения и управлять ожиданиями премиальных клиентов. Быть гарантом качества: Лично контролировать выполнение уборок по детальным чек-листам, проводить финальную сдачу работ и собирать обратную связь. Быть лидером для команды: Составлять оптимальные графики, обучать и аттестовывать новых клинеров, мотивировать команду на безупречный результат. Быть главным по процессам: Управлять закупкой и сохранностью профессиональной химии/инвентаря, вести документооборот и аналитику, следить за выполнением плановых показателей. Мы ищем вас, если вы:Имеете опыт от 2-х лет на управленческой позиции в сфере гостеприимства (HoReCa), премиального ритейла или сервиса, где качество — это религия. Обладаете безупречными коммуникативными навыками и умеете находить общий язык с требовательной аудиторией.Системный и организованный человек, для которого детали решают всё.Готовы к подвижному графику, выездам на объекты и личной ответственности за результат.Цените эстетику, порядок и разделяете наш подход: «Мы продаем не чистоту, а время и ощущения». Мы предлагаем не работу, а карьеру в уникальном проекте:Достойное вознаграждение: Оклад от 60 000 руб. + ежемесячный бонус (KPI), который напрямую зависит от ваших результатов (выручка, качество, удовлетворенность клиентов). Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования. Обучение и развитие: Полное погружение в стандарты Aura Space. Мы инвестируем в вашу экспертизу. Работа с лучшими: Вы будете работать с премиальными объектами (коттеджи, дизайнерские квартиры) и формировать команду единомышленников.Прозрачность и ясность: Четкие цели, понятная система KPI и возможность влиять на бизнес-процессы.